Deutsche Glasfaser im Check: High-Speed-Internet für Ihr Zuhause?

Deutsche Glasfaser im Check: High-Speed-Internet für Ihr Zuhause?

Autor: Erst Vergleichen Redaktion

Veröffentlicht:

Aktualisiert:

Kategorie: Internetanbieter

Zusammenfassung: Der Artikel untersucht die Deutsche Glasfaser als Internetanbieter, der sich auf den Ausbau von Glasfasernetzen spezialisiert hat und vor allem ländliche Gebiete mit schnellem Internet versorgt. Er beschreibt die Technologie, Vorteile wie hohe Geschwindigkeit und Stabilität sowie Kosten und Tarife, um eine fundierte Entscheidung für potenzielle Kunden zu ermöglichen.

Einleitung

Die Wahl des richtigen Internetanbieters ist entscheidend für eine stabile und schnelle Verbindung. In diesem Artikel nehmen wir die Deutsche Glasfaser unter die Lupe. Wir prüfen, ob sie hält, was sie verspricht: High-Speed-Internet für Ihr Zuhause. Sie erfahren alles Wichtige über die Technologie, die Vorteile und die Kosten. So können Sie eine fundierte Entscheidung treffen, ob Deutsche Glasfaser die richtige Wahl für Sie ist.

Was ist Deutsche Glasfaser?

Die Deutsche Glasfaser ist ein Anbieter von Internetdiensten, der sich auf den Ausbau und Betrieb von Glasfasernetzen spezialisiert hat. Glasfaser ist eine Technologie, die extrem schnelle Datenübertragungen ermöglicht. Im Gegensatz zu herkömmlichen Kupferleitungen, die oft nur begrenzte Geschwindigkeiten bieten, kann Glasfaser Daten nahezu in Lichtgeschwindigkeit übertragen.

Das Unternehmen hat es sich zur Aufgabe gemacht, vor allem ländliche und unterversorgte Gebiete in Deutschland mit schnellem Internet zu versorgen. Dabei setzt Deutsche Glasfaser auf den sogenannten FTTH-Ausbau (Fiber to the Home). Das bedeutet, dass die Glasfaserleitungen direkt bis in die Häuser der Kunden verlegt werden. Dies garantiert die bestmögliche Internetgeschwindigkeit und Stabilität. 

Die Deutsche Glasfaser bietet verschiedene Tarife und Pakete an, die auf die Bedürfnisse unterschiedlicher Nutzergruppen zugeschnitten sind. Von einfachen Internetanschlüssen bis hin zu Komplettpaketen mit Telefon und Fernsehen ist alles dabei. Damit will das Unternehmen eine breite Zielgruppe ansprechen und jedem die Möglichkeit geben, von den Vorteilen der Glasfasertechnologie zu profitieren.

Vorteile von Glasfaser-Internet

Glasfaser-Internet bietet zahlreiche Vorteile gegenüber herkömmlichen Internetverbindungen. Hier sind die wichtigsten Vorteile im Überblick:

  • Hohe Geschwindigkeit: Glasfaser-Internet ermöglicht extrem schnelle Download- und Upload-Geschwindigkeiten. Das bedeutet, dass große Dateien in Sekunden heruntergeladen und hochgeladen werden können.
  • Stabile Verbindung: Glasfaserleitungen sind weniger anfällig für Störungen und bieten eine konstante Verbindung. Dies ist besonders wichtig für Streaming, Online-Gaming und Videoanrufe.
  • Geringe Latenz: Die Verzögerung bei der Datenübertragung ist bei Glasfaser sehr gering. Dies ist ein großer Vorteil für Echtzeitanwendungen wie Online-Spiele und Videokonferenzen.
  • Zukunftssicherheit: Glasfaser ist eine zukunftssichere Technologie. Die Leitungen können auch in den kommenden Jahren die steigenden Anforderungen an Internetgeschwindigkeiten problemlos bewältigen.
  • Wertsteigerung der Immobilie: Ein Glasfaseranschluss kann den Wert einer Immobilie erhöhen. Viele Käufer und Mieter legen heute großen Wert auf eine schnelle und stabile Internetverbindung.
  • Umweltfreundlich: Glasfaser verbraucht weniger Energie als Kupferleitungen. Dies macht die Technologie umweltfreundlicher und nachhaltiger.

Diese Vorteile machen Glasfaser-Internet zu einer attraktiven Option für alle, die auf der Suche nach einer schnellen und zuverlässigen Internetverbindung sind.

Umfrage Abschaltung DSL Schaubild

Zusätzlich wird nun in den ersten Gebieten DSL abgeschaltet. Diese Entwicklung schreitet über die kommenden Jahre voran und wird von einem stetig wachsenden Teil der Anschlussinhaber begrüßt.

Wie funktioniert der Glasfaseranschluss?

Ein Glasfaseranschluss funktioniert durch die Nutzung von Lichtsignalen zur Datenübertragung. Diese Signale werden durch dünne Glasfaserkabel gesendet, die aus Quarzglas bestehen. Hier ist ein Überblick, wie der Glasfaseranschluss im Detail funktioniert:

  • Verlegung der Glasfaserkabel: Zunächst werden die Glasfaserkabel von einem zentralen Verteilerpunkt bis zu Ihrem Haus verlegt. Dies geschieht entweder durch unterirdische Verlegung oder entlang bestehender Infrastruktur wie Strommasten.
  • Hausanschluss: Im nächsten Schritt wird das Glasfaserkabel in Ihr Haus eingeführt. Dies erfordert oft eine kleine Bohrung in der Hauswand, um das Kabel ins Innere zu bringen.
  • ONT (Optical Network Terminal): Im Haus wird das Glasfaserkabel an ein Gerät namens ONT angeschlossen. Das ONT wandelt die Lichtsignale in elektrische Signale um, die von Ihren Geräten genutzt werden können.
  • Router: Der ONT wird dann mit einem Router verbunden, der das Internetsignal in Ihrem Haus verteilt. Moderne Router unterstützen sowohl kabelgebundene als auch drahtlose Verbindungen.
  • Aktivierung: Nach der Installation wird der Anschluss durch den Anbieter aktiviert. Dies kann oft aus der Ferne erfolgen und dauert in der Regel nur wenige Minuten.

Der gesamte Prozess von der Verlegung der Kabel bis zur Aktivierung des Anschlusses kann je nach Gegebenheiten vor Ort einige Tage bis Wochen dauern. Sobald der Anschluss aktiv ist, können Sie die Vorteile des Glasfaser-Internets voll nutzen.

Kosten und Tarife

Die Kosten und Tarife für einen Glasfaseranschluss bei Deutsche Glasfaser variieren je nach gewähltem Paket und Standort. Hier sind die wichtigsten Punkte, die Sie beachten sollten:

  • Grundgebühr: Die monatlichen Kosten für einen Glasfaseranschluss beginnen in der Regel bei etwa 35 Euro und können je nach Geschwindigkeit und Zusatzleistungen bis zu 80 Euro oder mehr betragen.
  • Einrichtungskosten: Für die Installation des Glasfaseranschlusses können einmalige Kosten anfallen. Diese liegen meist zwischen 0 und 800 Euro, abhängig von der aktuellen Infrastruktur und den baulichen Gegebenheiten.
  • Tarifoptionen: Deutsche Glasfaser bietet verschiedene Tarife an, die unterschiedliche Geschwindigkeiten und Zusatzleistungen wie Telefonie und Fernsehen beinhalten. Hier einige Beispiele:
    • Basis-Tarif: 300 Mbit/s Download, 150 Mbit/s Upload für etwa 35 Euro pro Monat.
    • Standard-Tarif: 600 Mbit/s Download, 300 Mbit/s Upload für etwa 50 Euro pro Monat.
    • Premium-Tarif: 1 Gbit/s Download, 500 Mbit/s Upload für etwa 80 Euro pro Monat.
  • Sonderangebote: Oft gibt es Sonderaktionen, bei denen die Einrichtungskosten reduziert oder die ersten Monate kostenlos sind. Es lohnt sich, nach aktuellen Angeboten zu suchen.
  • Vertragslaufzeit: Die Vertragslaufzeiten variieren, sind aber in der Regel 24 Monate. Kürzere Laufzeiten sind oft mit höheren monatlichen Kosten verbunden.

Es ist wichtig, die verschiedenen Tarife und Kosten genau zu vergleichen, um das beste Angebot für Ihre Bedürfnisse zu finden. Achten Sie dabei auch auf mögliche Zusatzkosten und die Vertragsbedingungen.

Verfügbarkeit und Ausbaugebiete

Die Verfügbarkeit von Glasfaser-Internet hängt stark vom Ausbaugebiet ab. Deutsche Glasfaser konzentriert sich vor allem auf ländliche und unterversorgte Regionen, um dort schnelles Internet bereitzustellen. Hier sind einige wichtige Punkte zur Verfügbarkeit und den Ausbaugebieten:

  • Ausbaugebiete: Deutsche Glasfaser plant und realisiert den Ausbau in verschiedenen Regionen Deutschlands. Dabei werden sowohl ländliche Gebiete als auch kleinere Städte berücksichtigt. Auf der Website des Anbieters können Sie prüfen, ob Ihre Region bereits erschlossen ist oder ob ein Ausbau geplant ist.
  • Bedarfsermittlung: Oft startet der Ausbau erst, wenn eine bestimmte Anzahl von Haushalten in einem Gebiet Interesse an einem Glasfaseranschluss zeigt. Dies wird durch sogenannte Nachfragebündelungen ermittelt. Wenn genügend Haushalte teilnehmen, beginnt der Ausbau.
  • Kooperationen: Deutsche Glasfaser arbeitet häufig mit lokalen Gemeinden und Stadtwerken zusammen, um den Ausbau effizienter zu gestalten. Diese Kooperationen können den Ausbau beschleunigen und die Kosten senken.
  • Ausbauzeiten: Der Ausbau eines Glasfasernetzes kann mehrere Monate bis Jahre dauern, abhängig von der Größe des Gebiets und den baulichen Gegebenheiten. Es ist ratsam, sich frühzeitig zu informieren und gegebenenfalls an Nachfragebündelungen teilzunehmen.
  • Verfügbarkeitsprüfung: Auf der Website von Deutsche Glasfaser können Sie eine Verfügbarkeitsprüfung durchführen. Geben Sie einfach Ihre Adresse ein, um herauszufinden, ob Glasfaser-Internet in Ihrer Region verfügbar ist oder wann ein Ausbau geplant ist.

Die Verfügbarkeit von Glasfaser-Internet ist ein entscheidender Faktor bei der Wahl des Anbieters. Informieren Sie sich daher gründlich über den aktuellen Stand und die Ausbaupläne in Ihrer Region.

Installation und Einrichtung

Die Installation und Einrichtung eines Glasfaseranschlusses bei Deutsche Glasfaser ist ein mehrstufiger Prozess. Hier sind die wichtigsten Schritte im Überblick:

  • Vorbereitung: Nach Vertragsabschluss erhalten Sie einen Termin für die Installation. Ein Techniker kommt zu Ihnen nach Hause, um die baulichen Gegebenheiten zu prüfen und den besten Weg für die Verlegung der Glasfaserkabel zu planen.
  • Hausanschluss: Im nächsten Schritt wird das Glasfaserkabel von der Straße bis zu Ihrem Haus verlegt. Dies kann je nach Gegebenheiten durch unterirdische Bohrungen oder entlang bestehender Leitungen erfolgen. Dabei wird eine kleine Bohrung in der Hauswand vorgenommen, um das Kabel ins Innere zu führen.
  • Inneninstallation: Im Haus wird das Glasfaserkabel an ein Optical Network Terminal (ONT) angeschlossen. Der ONT wandelt die Lichtsignale in elektrische Signale um, die von Ihren Geräten genutzt werden können. Der Techniker installiert das ONT an einem geeigneten Ort, meist in der Nähe des Hausanschlusses.
  • Router-Anschluss: Der ONT wird dann mit einem Router verbunden, der das Internetsignal in Ihrem Haus verteilt. Moderne Router unterstützen sowohl kabelgebundene als auch drahtlose Verbindungen. Der Techniker hilft Ihnen bei der Einrichtung des Routers und stellt sicher, dass alle Geräte korrekt verbunden sind.
  • Aktivierung: Nach der Installation wird der Anschluss durch Deutsche Glasfaser aktiviert. Dies kann oft aus der Ferne erfolgen und dauert in der Regel nur wenige Minuten. Sobald der Anschluss aktiv ist, können Sie die Vorteile des Glasfaser-Internets voll nutzen.

Die gesamte Installation und Einrichtung dauert in der Regel nur wenige Stunden. Der Techniker steht Ihnen während des gesamten Prozesses zur Verfügung und beantwortet alle Fragen, die Sie möglicherweise haben. Nach der erfolgreichen Einrichtung können Sie sofort mit dem Surfen beginnen und die hohe Geschwindigkeit und Stabilität des Glasfaser-Internets genießen.

Kundenerfahrungen und Testberichte

Die Kundenerfahrungen und Testberichte zu Deutsche Glasfaser sind überwiegend positiv. Viele Nutzer berichten von einer deutlichen Verbesserung ihrer Internetgeschwindigkeit und -stabilität im Vergleich zu vorherigen Anbietern. Hier sind einige häufig genannte Punkte aus Erfahrungsberichten und Tests:

  • Geschwindigkeit: Kunden loben die hohen Download- und Upload-Geschwindigkeiten, die oft die versprochenen Werte erreichen oder sogar übertreffen. Dies ist besonders für datenintensive Anwendungen wie Streaming und Online-Gaming von Vorteil.
  • Stabilität: Viele Nutzer berichten von einer sehr stabilen Verbindung ohne nennenswerte Ausfälle oder Schwankungen. Dies trägt zu einem reibungslosen Nutzungserlebnis bei.
  • Kundendienst: Der Kundenservice von Deutsche Glasfaser wird oft als freundlich und hilfsbereit beschrieben. Technische Probleme werden in der Regel schnell und kompetent gelöst.
  • Installation: Die Installation und Einrichtung des Glasfaseranschlusses verläuft laut Kundenberichten meist reibungslos. Die Techniker sind professionell und erklären den Prozess verständlich.
  • Preis-Leistungs-Verhältnis: Viele Kunden empfinden das Preis-Leistungs-Verhältnis als fair. Die monatlichen Kosten werden durch die hohe Qualität der Internetverbindung gerechtfertigt.

Auch unabhängige Testberichte bestätigen die positiven Erfahrungen der Kunden. In Tests schneidet Deutsche Glasfaser häufig gut ab, insbesondere in den Kategorien Geschwindigkeit und Zuverlässigkeit. Hier ein Beispiel aus einem Testbericht:

"Deutsche Glasfaser bietet eine der schnellsten und stabilsten Internetverbindungen auf dem Markt. Besonders in ländlichen Gebieten ist der Anbieter eine echte Bereicherung. Die Installation verläuft zügig und der Kundenservice ist stets erreichbar und kompetent."

Natürlich gibt es auch einige negative Erfahrungen, die meist auf individuelle Probleme oder regionale Unterschiede zurückzuführen sind. Insgesamt überwiegen jedoch die positiven Bewertungen, was Deutsche Glasfaser zu einer empfehlenswerten Option für High-Speed-Internet macht.

Alternativen zu Deutsche Glasfaser

Wenn Deutsche Glasfaser in Ihrer Region nicht verfügbar ist oder Sie nach Alternativen suchen, gibt es mehrere andere Anbieter und Technologien, die ebenfalls schnelles Internet bieten. Hier sind einige der wichtigsten Alternativen:

  • Telekom: Die Deutsche Telekom bietet ebenfalls Glasfaseranschlüsse an, allerdings ist der Ausbau vor allem in städtischen Gebieten weiter fortgeschritten. Zusätzlich bietet die Telekom VDSL-Anschlüsse, die ebenfalls hohe Geschwindigkeiten ermöglichen.
  • Vodafone: Vodafone bietet sowohl Glasfaser- als auch Kabelinternet an. Das Kabelnetz von Vodafone ist in vielen Regionen gut ausgebaut und bietet Geschwindigkeiten von bis zu 1 Gbit/s.
  • 1&1: 1&1 nutzt das Netz der Telekom und bietet darüber VDSL- und Glasfaseranschlüsse an. Der Anbieter ist bekannt für flexible Tarife und guten Kundenservice.
  • o2: o2 bietet ebenfalls VDSL- und Glasfaseranschlüsse an. Der Anbieter punktet mit günstigen Tarifen und kurzen Vertragslaufzeiten.
  • Regionalanbieter: In vielen Regionen gibt es lokale Anbieter, die ebenfalls Glasfaser- oder VDSL-Anschlüsse anbieten. Diese Anbieter arbeiten oft eng mit den Gemeinden zusammen und können eine gute Alternative darstellen.
  • Satelliteninternet: Für sehr abgelegene Gebiete, in denen weder Glasfaser noch VDSL verfügbar sind, kann Satelliteninternet eine Lösung sein. Anbieter wie Starlink oder SkyDSL bieten hier schnelle Internetverbindungen über Satellit an.

Es lohnt sich, die verschiedenen Optionen zu vergleichen und die Verfügbarkeit in Ihrer Region zu prüfen. Jeder Anbieter hat seine eigenen Stärken und Schwächen, daher ist es wichtig, ein Angebot zu wählen, das Ihren individuellen Bedürfnissen am besten entspricht.

Fazit

Im Fazit lässt sich sagen, dass Deutsche Glasfaser eine ausgezeichnete Wahl für alle ist, die auf der Suche nach schnellem und stabilem Internet sind. Besonders in ländlichen und unterversorgten Gebieten bietet der Anbieter eine echte Alternative zu herkömmlichen DSL- und Kabelanschlüssen.

Die Vorteile von Glasfaser-Internet, wie hohe Geschwindigkeit, geringe Latenz und Zukunftssicherheit, machen es zu einer attraktiven Option. Die Installation und Einrichtung sind gut organisiert und der Kundenservice wird oft gelobt. Auch die Tarife sind fair und bieten ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.

Allerdings sollte man die Verfügbarkeit in der eigenen Region prüfen und mögliche Alternativen in Betracht ziehen, falls Deutsche Glasfaser nicht verfügbar ist. Anbieter wie Telekom, Vodafone und regionale Anbieter bieten ebenfalls schnelle Internetverbindungen und könnten eine passende Lösung sein.

Insgesamt überwiegen die positiven Aspekte bei Deutsche Glasfaser, was den Anbieter zu einer empfehlenswerten Option für High-Speed-Internet macht. Informieren Sie sich gründlich und vergleichen Sie die verschiedenen Angebote, um die beste Entscheidung für Ihre Bedürfnisse zu treffen.

Nützliche Links zum Thema

Erfahrungen und Meinungen

Nutzer berichten von gemischten Erfahrungen mit Deutsche Glasfaser. Der Installationsprozess sorgt oft für Verwirrung. Viele Kunden schildern, dass sie nach Vertragsabschluss mehrere Wochen auf Rückmeldungen warten mussten. Monteure erschienen häufig ohne Ankündigung, was zu Unannehmlichkeiten führte. Ein Anwender beschreibt die Situation als chaotisch, da nie klar war, wann der nächste Schritt erfolgen würde.

Die Installation des Anschlusses selbst verlief in vielen Fällen reibungslos. Nutzer loben die einfache Handhabung des Modems und die unkomplizierte Einrichtung der WLAN-Verbindung. Probleme traten jedoch häufig bei der Einrichtung der Telefonie auf. Mehrere Anwender berichten von falschen Anmeldedaten und fehlenden Amtsleitungen.

Der Kundenservice wird unterschiedlich bewertet. Einige Anwender loben die Kompetenz und Freundlichkeit der Mitarbeiter. Laut Trustpilot hat der Anbieter insgesamt eine gute Bewertung. Nutzer heben hervor, dass die Mitarbeiter sich Zeit für ihre Anliegen nehmen und gut beraten. Kritik gibt es jedoch an langen Wartezeiten und der Erreichbarkeit des Supports.

Ein häufig genanntes Problem sind die langsamen Bearbeitungszeiten. Nutzer berichten, dass sie mehrere Wochen auf einen Techniker warten mussten. Ein Anwender schildert, dass sein Anschluss nach einem Umzug über drei Monate nicht aktiv wurde.

Die Preise für die Tarife von Deutsche Glasfaser erscheinen vielen Nutzern fair. Aktuell kostet der Einstiegspreis für 300 Mbit/s 39,99 Euro pro Monat. Nach einem Jahr steigen die monatlichen Kosten auf bis zu 89,99 Euro für eine Geschwindigkeit von 1.000 Mbit/s. Einige Nutzer berichten jedoch von realen Geschwindigkeiten, die hinter den beworbenen Werten zurückbleiben.

Insgesamt wird die Internetgeschwindigkeit als zuverlässig beschrieben, insbesondere wenn mehrere Geräte gleichzeitig genutzt werden. Nutzer berichten, dass Streaming, Gaming und Surfen ohne Probleme möglich sind. Ein Anwender hat die Erfahrung gemacht, dass trotz der hohen Geschwindigkeiten die tatsächliche Übertragungskapazität beim Testen geringer ausfiel, was auf mögliche Systemeinschränkungen hindeutet.

Die App von Deutsche Glasfaser steht ebenfalls in der Kritik. Viele Anwender empfinden die Benutzeroberfläche als unübersichtlich. Ein typisches Problem ist die umständliche Eingabe des Geburtsdatums bei der Anmeldung.

Insgesamt gibt es sowohl positive als auch negative Rückmeldungen. Während die Geschwindigkeiten und die einfache Installation gelobt werden, gibt es erhebliche Kritik an der Kommunikation und den Bearbeitungszeiten. Nutzer sind sich uneinig, ob sie Deutsche Glasfaser weiterempfehlen würden. Laut Check24 schätzen einige die hohe Geschwindigkeit, während andere den Kundenservice als unzureichend empfinden.